Politique de Confidentialité - EBL Déménagement
Nous, chez EBL Déménagement (l'« Entreprise », « nous » ou « nos » dans cette politique), exploitant du site web https://www.ebldemenagement.ca (le « Site »), comprenons l'importance de la confidentialité pour les utilisateurs du Site, et particulièrement de la protection de leurs renseignements personnels. Nous avons donc mis en place cette politique de confidentialité conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (« LPRPDE »), à la Loi canadienne anti-pourriel (« LCAP ») et à la Loi 25 du Québec, afin de vous informer pleinement de nos pratiques.
1. Responsabilité
L'Entreprise assure la conformité aux exigences légales. Pour toute question ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre responsable à : info@ebldemenagement.ca.
2. Collecte des renseignements personnels
Nous recueillons divers renseignements personnels lorsque vous demandez une soumission ou des informations via le Site :
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Nom complet
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Numéro de téléphone
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Adresse(s) courriel
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Détails relatifs au déménagement (adresses de départ et d'arrivée)
Nous collectons ces informations pour :
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Vérifier votre identité ;
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Vous fournir une soumission précise et vous contacter pour les services demandés ;
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Assurer le suivi de votre dossier de déménagement.
Cookies et outils d'analyse : Le Site utilise des témoins (cookies) pour améliorer votre expérience et analyser le trafic (via des outils comme Google Analytics). Ces données nous aident à optimiser nos services selon vos besoins.
3. Consentement (LCAP)
En nous fournissant vos informations, vous consentez à leur utilisation pour les fins mentionnées ci-dessus. Pour nos communications marketing (MEC), nous demandons un consentement explicite. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien inclus dans nos courriels.
4. Limitation et Stockage
Nous ne vendons jamais vos données. Vos renseignements personnels sont conservés de manière sécurisée et ne sont transmis à des tiers (partenaires technologiques) que si cela est nécessaire pour traiter votre demande de service. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés.
5. Mesures de sécurité
Nous utilisons le protocole SSL (Secure Socket Layer) pour chiffrer les données sensibles transmises via nos formulaires. Vos informations sont protégées contre le vol, la perte ou l'accès non autorisé par des mesures de sécurité physiques et numériques rigoureuses.
6. Vos droits
Conformément aux lois applicables, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de retrait de vos renseignements personnels. Pour toute demande, veuillez écrire à : info@ebldemenagement.ca.